VÁLASZOK A GYAKORI KÉRDÉSEKRE

MILYEN SZÁLLÍTÁSI LEHETŐSÉGEK VANNAK?

Jelenleg a termékeket a Sprinter Futárszolgálattal szállítjuk házhoz. Személyes átvételre nincs még lehetőség, de dolgozunk a megoldáson:).

MIKOR ÉRKEZIK MEG A CSOMAGOM?

A csomagokat a lehető leghamarabb megpróbáljuk összekészíteni, és feladni a futárszolgálat számára. Reggeli órákban feladott rendelésedet jellemzően aznap, a később beérkezőket pedig a másnap készítjük elő, és adjuk át a futárnak. A futárszolgálat jellemzően az ezt követő napon szállítja ki neked a finomságokat. Ha bármi okból nem nem érkezne meg a rendelést követő harmadik nap a csomagod, akkor kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot.

KÜLFÖLDRE IS TUDOK RENDELNI?

Sajnos jelenleg még csak Magyarországon belül tudunk kiszállítást vállalni, de dolgozunk már a környező országokba történő szállításon.

MENNYIBE KERÜL A SZÁLLÍTÁS?

A szállítási díjakról a termékek mellett is informálódhatsz, valamint az oldal tetején található sáv segít abban, hogy követni tudd, hogy még mekkora értékben kell vásárolnod, hogy kedvezőbb díjon történjen a szállítás. 12,990 Ft-os rendelés felett ingyenes, 9,900 Ft felett 590 Ft, 9,900 Ft alatt pedig 1190 Ft a szállítási díj.

HOGYAN RENDELHETEK?

Rendelésed leadása előtt javasoljuk, hogy hozz létre egy fiókot, mert a fiókod létrehozásával pontokat kapsz, melyekből kupont készíthetsz, amit akár azonnal be is válthatsz. A termékeket a kosárba rakás segítségével a kosaradba rakhatod, majd az általános szerződési feltételek elfogadását követően megadhatod a szállítási és fizetési adatokat.

HOGYAN FIZETHETEK?

Vásárlásodat bankkártyás fizetéssel online az OTP SimplePay megoldásával vagy futárnál készpénzzel vagy bankkártyával egyenlítheted ki.

HOL TALÁLOM AZ ALLERGÉN INFORMÁCIÓKAT?

Minden termék mellett megtalálhatod a termék leírásánál az összetevőket, és az allergén információkat is. Ha földimogyoróra vagy diófélékre nagyon érzékeny lennél, akkor kérjük ne rendelj tőlünk.

HOL TEHETEM FEL A KÉRDÉSEMET?

Minden termékünk mellett az értékelések mellett találhatsz egy Kérdések-Válaszok részt. Itt felteheted kérdésed, amennyiben tudunk rá válaszolni, akkor a lehető leghamarabb válaszolunk, ha pedig nem, akkor továbbítjuk a termék vásárlóinak, illetve szükség esetén a termék gyártójának.

Miből van ez a zöld pufi a dobozban?

Kukoricából használt térkitöltőt használunk, hogy a lehető legjobban védjük a termékeket a fizikai behatásoktól. Ugyanakkor bármennyire is jó illata van, kérjük ne kóstold meg:)

EGYÉB KÉRDÉSEM LENNE, HOL TEHETEM FEL?

Írj nekünk Messengeren és a lehető leghamarabb válaszolni fogunk.:)

HOGYAN KÖVETHETEM A RENDELÉSEM?

Iratkozz fel Messenger csatornánkra, és automatikusan üzenetet küldünk, amint feladtuk a csomagot.